読んだ : What Is An Engineering Manager?
エンジニアリングマネージャってエンジニアリングに対するマネージャだと思うんだけど、たまに 「エンジニアリングマネージャはエンジニアリングをわかっていなくても務まる」 みたいな言説を目にする。 それはエンジニアリングマネージャではなくて単なるエンジニア組織のラインマネージャなのでは？
— Nobuoka Yu (@nobuoka) 2019年2月19日
最近エンジニアリングマネージャという言葉をよく聞くようになった気がするのだけど、自分の思っているエンジニアリングマネージャ像 *1 と全然違うエンジニアリングマネージャ像を語っている人もいる *2 ので、何かしら文献があったりしないのかなーと思って調べたところ、1997 年の paper を見つけた。
修士課程のエンジニアリングマネジメントのカリキュラムで使えることを目的とした paper らしく、なかなか興味深かった。 ので、面白かった点などを書き残しておく。
面白かった点とか気になった点とか共感した点とか
エンジニアリングマネージャは優秀なエンジニアでなければならない
There are two kinds of engineers in industry: individual contributors and managers. The managers must be competent engineers first on the ground that you can't manage what you don't understand. Ideally these people should be educated in two professions: engineering and management.
自分が理解してないものをマネジメントできるわけがない。 ド正論。
プロジェクト軸と機能軸
In this paper we will be discussing engineers and managers in the engineering department. These people may be employed on three kinds of engineering work (as viewed by engineering managers):
- Projects
- Programs (groups of related projects)
- Functions (work that supports the projects, e.g., materials engineering, testing, failure analysis, etc.)
大きく分けて、プロジェクト軸と機能軸があるという話。 これに関することを最近よく考えていて、高いレベルの専門性の維持のためには機能組織がないと難しいのではないか、と思っている。 「Definition of a Function」 にて、マネージャの責務として以下のことが書かれている。
A manager responsible for
- Maintaining a high level of personnel competence in the specialty
- Equipment relevant to the specialty
- Investigating new technology
今のうちの開発組織には開発支援 G という機能組織がある *3 のだけど、逆に言うとエンジニアリングの機能組織はそれだけしかなくて、開発支援 G が受け持つ分野以外について高いレベルで専門性を維持するための責任を持つエンジニアリングマネージャが (明確な役割としては) 存在しない *4。 プロダクト開発組織としてより強くなっていくためには、より高いレベルで専門能力の維持向上を図っていく必要があると思っていて、そのためには機能組織が大きな役割を果たすのではないか、と思っている。 (考え中。)
(こういう話に興味がある方が居たらぜひお話したいです！ お気軽にお声がけください！！)
エンジニアとエンジニアリングマネージャのキャリアパス
ざっくりとは 「まあそうだよね」 って感じの図ではあるけど、engineering management の先に general management があることや、マネジメントの梯子の最初が program management と function management である点が、なるほどー、という感じ。
マネジメントの梯子の方に project management がないのは、多分 (本 paper における) project management は、通常の (マネージャでない) エンジニアにも求められることだからなのかなー、と思った。
マネージャのおしごと
仕事の計画から体制づくり、プロセスの構築と組織への装着、結果の評価、それをもとにした再計画など。
この中で、エンジニアリングマネージャについての議論で話題にあがりやすいのは体制づくり (人の育成や組織マネジメント) についてだと感じている。 おそらく、仕事の計画などの点は他のマネージャとも共通の要素であるが、人の採用や育成、評価などはエンジニア固有の事情が多いからなのかな、と思う。 また、チームビルディングが難しい、ということも理由の一つなのかもしれない。
本 paper でも、エンジニアリングマネージャが扱わなければならない組織内部の複雑な点として、tiger team *5 の形成について多くの点 (採用や育成など) が挙げられている。
- Building tiger teams
- Recruiting the best people
- Training them
- Planning and providing engineering experience
- Continuing their formal education
- Providing facilities and tools
- Demanding performance
Time-related thinking
11 の思考のモードが挙げられており、その中で特に Time-related thinking とそれが Innovation のプロセスで求められたときのエンジニアリングマネージャの義務についてなども書かれている。
最近社内で新規プロジェクトの進め方などを議論するときに、よく 「時間」 について話をしていたりするし、本 paper の内容もわかりがあるものだった。
おわり
エンジニアリングマネージャと一口に言っても、対象となるエンジニアリングの領域はいろいろあって、組織や人によってどういう役割を担うのかはだいぶ違ってくるんだろうなー、と思った。 また、エンジニアリングマネージャが担う役割のうち、仕事の計画と推進、結果の評価などの部分はプロジェクトマネージャ、人員配置などはラインマネージャ、という感じで役割を分割したりもできるのだろう。 GREE のブログにもそういうことが書かれていた。
*1:エンジニアリングマネージャとはエンジニアリングのマネジメントをする人である、という認識。
*2:単なるエンジニア組織のラインマネージャをエンジニアリングマネージャって呼んでるような人もいる。 「エンジニアリングマネージャーはエンジニアリングがわからなくてもよいのか」 というブログ記事とか。
*3:「エンジニアをサポートするエンジニア～RMP内製開発の強さ・魅力～【前編】」 参照。
*4:同じ技術分野のエンジニア同士の勉強会などは行われてはいるが。
*5:特定のゴールに向かう専門家集団のことらしい。
